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沈铁投入历年最大运力 确保春运旅客顺利返程

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-02-22  来源:灵异事件  浏览次数:20425
沈铁投入历年最大运力确保春运旅客顺利返程
    沈阳北站为旅客提供便捷的服务。 沈殿成 摄

中新网沈阳2月21日电 (记者 沈殿成)正月初六,是春节假期的最后一天。中国铁路沈阳局集团公司迎来返程客流高峰,预计当日发送旅客90万人次左右。

为保证旅客平安顺利的返程,沈阳局集团加大运力投入,在开行331对图定列车的基础上,增开了沈阳、长春前往北京、佳木斯、齐齐哈尔等方向的跨局直通临客15对,增开大连、长春、珲春等方向的管内临客26对,开行列车总对数达到372对,创该集团公司历年之最。

为妥善应对返程客流高峰,沈阳局集团公司各大车站都增设了电子引导揭示、安检口、售票窗口以及自助售(取)票机等设备设施,并安排大量青年志愿者为旅客提供购票、候车、乘降、进出站等全程服务。并采取提前检票的方式,最大程度方便旅客进站乘车。

沈阳北站开放37个售票窗口、52台自动售取票机。同时,升级12306服务台的服务内容,为旅客提供更加便捷的服务。沈阳站针对北京、哈尔滨、凌源等返程热门方向,增开临客11列。在售票大厅设立“奉之驿”帮扶台,对重点旅客实施一条龙服务。长春站实名制验票处人工口全部开放,对重点列车组织人员提前预检,并在扶梯处设专人引导,保证旅客安全有序、平安返程。大连站通过“吕玉霜服务台”、“刘晓云工作室”双向互动紧密链接,为旅客提供乘车参谋、重点照顾、帮困解难、应急救护、外语翻译等个性化服务。

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各大车站还主动与当地机场、航运、地铁、公交等交通部门有序衔接,协同做好旅客换乘服务工作。还将移动售票车开到主要景区、商业街区附近,方便游玩和购买土特产的旅客就近购取车票。

同时,沈阳局集团公司工务、电务、供电等部门加强线路、道岔、信号、接触网、机车和车辆等设备设施的检修维护,确保旅客返程一路平安。此外,大数据中心、调度指挥中心积极加强供给侧需求分析,争分夺秒抢运电煤,确保电煤等节日重点物资运输的安全畅通。

据了解,沈阳局集团公司在沈阳至长甸、吉林至山河屯、锦州至叶柏寿、通化至集安间开行了12.5对“近郊游?慢火车”,不仅避开了热门线路的客流高峰,更能近距离接触大自然,体验不一样的“慢生活”。(完)

【编辑:陈鸿燕】

 
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